वेटिंग लिस्ट और तत्काल वेटिंग लिस्ट वाले टिकट के कैंसिल होने पर कैंसिल चार्ज (Cancellation Charges for Waitlisted Tickets & Tatkal W/L Ticket)

 

कई बार हम यात्रा के लिए ट्रेन टिकट बुक करते हैं, लेकिन कई बार ट्रेन का रिजर्वेशन वेटिंग लिस्ट में आ जाता है। अगर आपने ऑनलाइन बुकिंग कराई है और आपका टिकट वेटिंग लिस्ट में आ गया है तो आप तब तक यात्रा नहीं कर सकते जब तक वो टिकट कन्फर्म नहीं हो जाता। अगर वो वेटिंग लिस्ट वाला टिकट  कन्फर्म हो जाता है तो आप उस टिकट पर यात्रा कर सकते हैं, अगर वो वेटिंग लिस्ट टिकट कन्फर्म नहीं होता है तो पहला चार्ट बनने के बाद वो टिकट स्वतः  कैंसल हो जाता है। अब सवाल ये है कि जब वेटिंग लिस्ट टिकट कन्फर्म न हो पाने की स्थिति में अपने आप कैंसल हो जाता है तो टिकट की कीमत कैसे और कितनी वापस मिलती है?

(a) यदि प्रतीक्षा सूची वाली टिकट (Waiting List Ticket) को यात्री द्वारा टिकट ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से चार घंटे पहले तक ऑनलाइन रद्द की जाती है, तो किराया वापसी प्रति यात्री ₹ 20/- + GST ​​के रद्दीकरण शुल्क को काटने के बाद की जाएगी। यह राशि यात्री के उस बैंक  बैंक अकाउंट में भेजी जायेगी, जिस बैंक अकाउंट से यात्री ने टिकट की कीमत ऑनलाइन पेमेंट किया था।

(b) यदि टिकट पर सभी यात्री पहले चार्ट बनने के बाद प्रतीक्षा सूची (Waiting List) में रहते हैं, तो यात्री को ऐसे टिकट रद्द करने की आवश्यकता नहीं है। ऐसे टिकट सिस्टम के माध्यम से स्वचालित रूप से रद्द हो जाएंगे, और बिना किसी रद्दीकरण शुल्क के, पूरा रिफंड यात्री के बैंक खाते में वापस जमा कर दिया जाएगा।

(c)  यदि आपने तत्काल टिकट बुक किया है और वह वेटिंग लिस्ट में चला गया तो ऐसे तत्काल प्रतीक्षा सूची वाली टिकट (Tatkal Waiting List Ticket) को यात्री द्वारा टिकट ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से चार घंटे पहले तक ऑनलाइन रद्द की जाती है, तो किराया वापसी प्रति यात्री ₹ 20/- + GST ​​के रद्दीकरण शुल्क को काटने के बाद की जाएगी। यह राशि यात्री के उस बैंक  बैंक अकाउंट में भेजी जायेगी, जिस बैंक अकाउंट से यात्री ने टिकट की कीमत ऑनलाइन पेमेंट किया था।

(d) यदि आपने तत्काल टिकट बुक किया है और वह वेटिंग लिस्ट में चला गया और यदि टिकट पर सभी यात्री पहले चार्ट बनने के बाद प्रतीक्षा सूची (Waiting List) में ही रह जाते हैं हैं, तो यात्री को ऐसे तत्काल टिकट रद्द करने की आवश्यकता नहीं है। ऐसे टिकट सिस्टम के माध्यम से स्वचालित रूप से रद्द हो जाएंगे, और बिना किसी रद्दीकरण शुल्क के, पूरा रिफंड यात्री के बैंक खाते में वापस जमा कर दिया जाएगा।